นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท แฮปปี้เวย์ เทคโนโลยี จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ระบบอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

IP Address และ/หรือ hostname ของอุปกรณ์
ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
หน้าเว็บที่เข้าชมและเวลาที่ใช้
URL ที่มาก่อนหน้า (Referrer URL)

1.2 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

หากคุณติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE เราอาจเก็บ:

ชื่อ-นามสกุล
ที่อยู่อีเมล
เบอร์โทรศัพท์
ข้อมูลที่คุณแจ้งเกี่ยวกับโปรเจคหรือความต้องการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ให้บริการเว็บไซต์ — เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
ติดต่อกลับ — เพื่อตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ
ปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์และบริการ
ความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการ	วัตถุประสงค์	ข้อมูลที่ส่ง
Amazon Web Services (AWS)	Hosting เว็บไซต์ (S3 + CloudFront)	IP Address, Access Logs
Google (Fonts)	โหลด Font ภาษาไทย (Sarabun)	IP Address
Cloudflare (cdnjs)	โหลด Icon Library (Font Awesome)	IP Address

4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อการทำงานพื้นฐาน โดยแบ่งออกเป็น:

Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การบันทึกการตั้งค่า Cookie Consent ของคุณ ไม่สามารถปิดได้
Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics) — หากเปิดใช้งาน จะใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

Server access logs: เก็บไม่เกิน 90 วัน
ข้อมูลที่คุณส่งผ่านการติดต่อ: เก็บตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส HTTPS, Security Headers, และ Content Security Policy อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

8. การติดต่อและร้องเรียน

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

บริษัท แฮปปี้เวย์ เทคโนโลยี จำกัด

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125566020011

5/97 ซอยงามวงศ์วาน 6 แยก 25 ต.บางเขน อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000

อีเมล: support@happywaytechnology.com

โทร: 062-296-4285

หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของเราละเมิดสิทธิของคุณ คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้